Política de privacidade

Design Faustini (23948992000189) oferece a plataforma de lojas online para casas de carne. Esta política explica como tratamos dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados

Dos lojistas: nome, e-mail, WhatsApp e dados da loja. Dos clientes das lojas: nome, WhatsApp, endereço de entrega e, quando criam conta, e-mail. Pagamentos de cartão são feitos direto nos provedores (Mercado Pago, Asaas, InfinitePay); não guardamos dados de cartão.

Para quê

Prestar o serviço contratado, processar pedidos e entregas, cobrar a assinatura, cumprir obrigações legais e garantir a segurança. Ofertas só com consentimento.

Papéis

Cada loja é a controladora dos dados dos próprios clientes. A plataforma atua como operadora, seguindo as instruções da loja.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados. Clientes das lojas fazem isso em "Minha conta" ou falando com a loja. Lojistas, pelo painel ou pelo suporte.

Segurança e retenção

Senhas são guardadas com hash, tokens de integração ficam criptografados e o acesso é registrado. Dados pessoais de pedidos antigos são anonimizados após o prazo de retenção definido pela plataforma.